Отзывы – страница 32

Огромное спасибо девочкам отд.Космонавтов 57/5 . Сдаем анализы всегда на этом отделении всей семьей.Приятная атмосфера, отличный подход к детям.Вкусные батончики. Отдельная благодарность Фишер Юлии за обслуживание и консультацию и м/с Олениной Валентине за безболезненое взятие крови.

Ответ: Шановна Наталіє! Дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам неймовірно приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та сервісом. Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими! Бажаємо вам міцного здоров'я та з нетерпінням чекаємо на Ваші наступні візити!

Дуже приємний колектив у відділенні м.Одеса, Корольова, 1. Підняли настрій, одразу зустріли з посмішкою, було не шкода віддавати усю свою кров. Дуже вам дякую, ви дуже милі та привітні :)

Ответ: Шановна Христино, дякуємо за Ваш відгук! Для нас головне - комфорт і здоров`я наших пацієнтів, тому ми раді, що Ви залишилися задоволені облуговуванням у нашому відділені. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

Миколаїв , проспект Центральний 22/6 - РЕКОМЕНДУЮ!) Неймовірно задоволені , що пішли здавати аналізи дитині ( 4 рочки )саме сюди. Неймовірно привітні дівчатка Олена і Яна зробили все можливе , щоб моя донечка максимально легко перенесла цю процедуру🙏🏼Дуже акуратні дівчатка , ввічливі і усміхнені.Дитину заспокоїли, аналізи взяли, чаєм напоїли , батончиком пригостили, тату подарували. ДЯКУЄМО Вам від щирого серця і бажаємо вдячних клієнтів і МИРНОГО НЕБА.🙏🏼

Ответ: Шановна Аліно, щиро дякуємо Вам за високу оцінку професійних якостей наших співробітників. Сподіваємося, що будемо й надалі тримати високу планку і зберігати Вашу довіру до нашоі лабораторіі. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

Одесса, Радужный массив 15/2 У меня сложился неприятный опыт, конкретно по этому адресу. Приятные администраторы, а вот медсестра не компетентна в своей работе, не могла взять кровь из вены даже во второй раз, расковыряла руку до большого синяка и боли, очень болезненно все делала, рука болит целый день, не могла справиться со своей задачей, пришлось вызывать напарницу, которая все сделала все быстро без боли с опытом. Мазок делала тоже та же медсестра, очень больно!!! Совсем неопытный специалист, разочарование!!!

Ответ: Шановна Валеріє, нам дуже шкода, що візит до відділення залишив у Вас неприємні враження. Ваше здоров'я та комфорт на першому місці для нас. Ми завжди намагаємося мінімізувати будь-які негативні наслідки процедур і робимо все можливе, щоб забезпечити безпеку та ефективність наших маніпуляцій. Звертаємо Вашу увагу, що при будь-якому медичному втручанні можливі різноманітні реакції, які не залежать від кваліфікації медичного персоналу. На жаль, при внутрішньовенному втручанні можлива поява гематом. Це може бути пов'язано як із крихкістю вен, так і з порушенням часу утримання місця проколу. Нагадуємо Вам, щоб уникнути виникнення гематоми, необхідно дотримуватися простих правил: 1) потримати руку зігнутою у лікті 5-10 хвилин; 2) не носити важкі предмети в руці та уникати інших фізичних навантажень на неї протягом усього дня. При виникненні гематоми можливе нанесення мазей або гелів із протинабряковою, протизапальною та антикоагулянтною дією. Їх слід застосовувати за призначенням лікаря або згідно з інструкцією до препарату. Хочемо зазначити, що в лабораторії "Смартлаб" працюють досвідчені, кваліфіковані медсестри, які мають великий досвід роботи з дітьми з народження і багато позитивних відгуків. Медсестри, які Вас обслуговували, є досвідченими та успішно проводять взяття у пацієнтів з венами різної складності. Але, на жаль, навіть у досвідчених медсестр можуть виникнути труднощі. З медсестрою буде проведено позаплановий аудит з техніки взяття крові та встановлено контроль за її роботою. Матеріал був набраний у повному обʼємі, і всі дослідження виконані згідно планової дати. Перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за зворотній зв'язок. Завдяки відгукам пацієнтів ми маємо можливість підвищувати якість послуг у відділеннях незалежної медичної лабораторії. Щиро бажаємо міцного здоров’я Вам та Вашим близьким та сподіваємося бачити Вас серед клієнтів "Смартлаб" й надалі.

Дякую співробітникам відділення Космонавтів 57/5,дівчата великі молодці! Взагалі дуже зручно розташовані відділення, швидко виконують аналізи, сервіс 1000/10!

Ответ: Шановна Яно! Дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам неймовірно приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та сервісом. Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими! Бажаємо вам міцного здоров'я та з нетерпінням чекаємо на Ваші наступні візити!

Привітний персонал, чисто і затишно. Медсестра набрала кров обережно і без болю, що для мене вперше.

Ответ: Шановна Мирославо, дуже дякуємо за високу оцінку нашої лабораторії. Ми постійно прагнемо підтримувати найвищі стандарти якості та безпеки у всіх аспектах нашої роботи. Ваші слова надихають нас продовжувати рухатися вперед і розвиватися. Вдячні за довіру!

Большое спасибо за профессиональную работу Алексюк Надежды. Очень внимательная,обаятельная просто профессионально делает забор крови! Спасибо!

Ответ: Шановна Тетяно Іванівно! Ми щиро вдячні за Ваш позитивний відгук! Ваша довіра до нашої лабораторії надихає нас постійно вдосконалювати наші послуги та підвищувати їх якість!

Шановні робітники лабораторії Смартлаб. Ви-найкращі. Професіоналізм, культура, гуманізм на вищому рівні. Бажаю всім успіхів. Пацієнтка, багато років відвідую лабораторію. З подякою.

Ответ: Шановна Людмило! Дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру. Високий професіоналізм і турбота про клієнта - головні цілі нашої команди. Впевнені, що і наступні візити до нас принесуть Вам тільки позитивні емоції! Міцного Вам здоров'я!