Отзывы

Cегодня посетила лабораторию по адресу г.Николаев пр-т Героев Украины 59 Очень понравилось, как в лаборатории преподносят информацию об услугах - всё чётко и понятно разъяснили. Предложили интересный вариант комплекса анализов, что было очень удобно. Забор анализа прошёл настолько аккуратно, что я даже ничего не почувствовала - отдельная благодарность внимательной и профессиональной медсестре. После процедуры предложили кофе или чай и батончик мюсли - это было очень приятно и неожиданно. В лаборатории царит тёплая, приветливая атмосфера, от которой уходишь в полном восторге!

Ответ: Шановна Людмило, дякуємо за високу оцінку нашої лабораторії. Ми постійно прагнемо підтримувати найвищі стандарти якості та безпеки у всіх аспектах нашої роботи. Ваші слова надихають нас продовжувати рухатися вперед і розвиватися. Вдячні за довіру!

Дуже задоволена візитом саме в цю лабораторію! Персонал дуже організований, привітний і кваліфікований. Ставиться до кожного з розумінням та підтримкою. Весь процес був максимально приємним і швидким. Забор крові пройшов на високому рівні!!! Рекомендую 💯

Ответ: Шановна Віто! Дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам неймовірно приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та сервісом. Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими! Бажаємо Вам міцного здоров'я та з нетерпінням чекаємо на Ваші наступні візити!

Дуже задоволена візитом саме в цю лабораторію! Персонал дуже організований, привітний і кваліфікований. Ставиться до кожного з розумінням та підтримкою. Весь процес був максимально приємним і швидким. Забор крові пройшов на високому рівні!!! Рекомендую 💯

Ответ: Шановна Віто! Дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам неймовірно приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та сервісом. Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими! Бажаємо Вам міцного здоров'я та з нетерпінням чекаємо на Ваші наступні візити!

Все дуже зручно, та вчасно, гарне обслуговування і привітний персонал

Ответ: Шановна Катерино! Дякуємо за Ваш відгук! Для нас головне - комфорт і здоров`я наших пацієнтів, тому ми раді, що Ви залишилися задоволені облуговуванням у нашій лабораторії. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

Добрый вечер.Спасибо девушкам из отделения г. Арциз ул. Якоба Клета Компетентные,и очень приятные люди,всё обьяснят и расскажут.

Ответ: Шановно Олександро! Дякуємо Вам за позитивний відгук про наших колег. Обовʼязково передамо їм. Будемо завжди раді Вашим візитам! Бажаємо Вам міцного здоров'я !

Сьогодні була в лабораторії м.Південноукраїнськ.Вже вдруге адміністратор Папіровська І.В. не роз'яснила як правильно збирати сечу,не попередила,що повинно пройти не більше двох годин до моменту як її приносити.Ще раніше вона не внесла до замовлення один з аналізів,добре,що я це побачила в той же день.Стосовно дівчат які беруть кров,то тут все дуже добре,все на високому професійному рівні,дякую їм.Сьогодні понеділок,але скидки я не отримала як пенсіонер.Чи вже такої скидки нема?

Ответ: Шановна Алло Володимирівно, дякуємо Вам за відгук. Для нас дуже важливо отримувати зворотній звʼязок від наших пацієнтів щоб удосконалювати усі процеси. Ми щиро перепрошуємо за неповну консультацію адміністраторки, вона дійсно мала коректно надати Вам усю інформацію стосовно Вашого запиту. З нею проведена відповідна робота, і ця ситуація не залишилася без уваги керівництва. Дякуємо Вам за добрі слова на адресу медичного персоналу - ми раді, що у даному аспекті обслуговування ми змогли задовільнити Ваші очікування. Наразі Ваш рахунок перевірено, на Ваше замовлення пройшла знижка. При зверненні на гарячу лінію Ви це підтвердили. Ми щиро сподіваємося, що наступні Ваші візити залишатимуть виключно позитивні враження. Бажаємо міцного здоровʼя Вам та Вашій родині!

Не знайшов де звернутися та написати про це, тому вирішив сюди. У Вас не працює кнопка "Подробнее" на мапі при вибору відділень. Приклав зображення де видно що при зовсім іншій адресі - веде до Райдужного масиву. https://ibb.co/MDrwFsmV

Ответ: Дякуємо за Ваш відгук. Інформацію передано до відповідного відділу. Гарного Вам дня!

Хочу висловити подяку лабораторії Смартлаб за високий рівень професіоналізму та якісне обслуговування. Проходила в них аналізи та залишилася дуже задоволена результатами та швидкістю їх отримання. Персонал був дуже уважний і доброзичливий, відповів на всі запитання. Рекомендую цю лабораторію всім, хто цінує точність, надійність та оперативність. Адреса Б.Хмельницького, 23

Ответ: Шановно Вероніко! Дякуємо Вам за щирий та приємний відгук. Ви надихаєте нас працювати ще краще та якісніше для наших клієнтів.