Відгуки

Дуже сподобалось на відділенні Космонавтів 57.Санітарні умови на вищому рівні,як у Франції.Я там була 2 роки.Дякую велике.Прийду ще до Вас.

Відповідь: Шановна Неллі Яківно, дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам неймовірно приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та сервісом. Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими! Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

Добрый день. Очень довольна обслуживанием на отд.Космонавтов 57/5. Всегда сдаю анализы на этом отделении .Приветливые администраторы, внимательные медсестры.Хорошая атмосфера. Спасибо всем.

Відповідь: Шановна Любове Дмитрівно! Дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам надзвичайно приємно чути, що ви залишилися задоволені обслуговуванням. Працюємо для того, щоб кожен ваш візит був комфортним. Бажаємо вам міцного здоров'я та всього найкращого під мирним небом!

Хочу подякувати відділу по роботі з клієнтами і особливо Буяновой Марині за професіоналізм, оперативність у вирішенні проблем та небайдужість.

Відповідь: Шановна Ганно Василівно, ми безмежно раді, що Ви обираєте саме нашу компанію. Дякуємо Вам за такі приємні слова та високу оцінку професіоналізму нашої колеги. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

Огромное спасибо девочкам отд.Космонавтов 57/5 . Сдаем анализы всегда на этом отделении всей семьей.Приятная атмосфера, отличный подход к детям.Вкусные батончики. Отдельная благодарность Фишер Юлии за обслуживание и консультацию и м/с Олениной Валентине за безболезненое взятие крови.

Відповідь: Шановна Наталіє! Дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам неймовірно приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та сервісом. Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими! Бажаємо вам міцного здоров'я та з нетерпінням чекаємо на Ваші наступні візити!

Дуже приємний колектив у відділенні м.Одеса, Корольова, 1. Підняли настрій, одразу зустріли з посмішкою, було не шкода віддавати усю свою кров. Дуже вам дякую, ви дуже милі та привітні :)

Відповідь: Шановна Христино, дякуємо за Ваш відгук! Для нас головне - комфорт і здоров`я наших пацієнтів, тому ми раді, що Ви залишилися задоволені облуговуванням у нашому відділені. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

Миколаїв , проспект Центральний 22/6 - РЕКОМЕНДУЮ!) Неймовірно задоволені , що пішли здавати аналізи дитині ( 4 рочки )саме сюди. Неймовірно привітні дівчатка Олена і Яна зробили все можливе , щоб моя донечка максимально легко перенесла цю процедуру🙏🏼Дуже акуратні дівчатка , ввічливі і усміхнені.Дитину заспокоїли, аналізи взяли, чаєм напоїли , батончиком пригостили, тату подарували. ДЯКУЄМО Вам від щирого серця і бажаємо вдячних клієнтів і МИРНОГО НЕБА.🙏🏼

Відповідь: Шановна Аліно, щиро дякуємо Вам за високу оцінку професійних якостей наших співробітників. Сподіваємося, що будемо й надалі тримати високу планку і зберігати Вашу довіру до нашоі лабораторіі. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

Одесса, Радужный массив 15/2 У меня сложился неприятный опыт, конкретно по этому адресу. Приятные администраторы, а вот медсестра не компетентна в своей работе, не могла взять кровь из вены даже во второй раз, расковыряла руку до большого синяка и боли, очень болезненно все делала, рука болит целый день, не могла справиться со своей задачей, пришлось вызывать напарницу, которая все сделала все быстро без боли с опытом. Мазок делала тоже та же медсестра, очень больно!!! Совсем неопытный специалист, разочарование!!!

Відповідь: Шановна Валеріє, нам дуже шкода, що візит до відділення залишив у Вас неприємні враження. Ваше здоров'я та комфорт на першому місці для нас. Ми завжди намагаємося мінімізувати будь-які негативні наслідки процедур і робимо все можливе, щоб забезпечити безпеку та ефективність наших маніпуляцій. Звертаємо Вашу увагу, що при будь-якому медичному втручанні можливі різноманітні реакції, які не залежать від кваліфікації медичного персоналу. На жаль, при внутрішньовенному втручанні можлива поява гематом. Це може бути пов'язано як із крихкістю вен, так і з порушенням часу утримання місця проколу. Нагадуємо Вам, щоб уникнути виникнення гематоми, необхідно дотримуватися простих правил: 1) потримати руку зігнутою у лікті 5-10 хвилин; 2) не носити важкі предмети в руці та уникати інших фізичних навантажень на неї протягом усього дня. При виникненні гематоми можливе нанесення мазей або гелів із протинабряковою, протизапальною та антикоагулянтною дією. Їх слід застосовувати за призначенням лікаря або згідно з інструкцією до препарату. Хочемо зазначити, що в лабораторії "Смартлаб" працюють досвідчені, кваліфіковані медсестри, які мають великий досвід роботи з дітьми з народження і багато позитивних відгуків. Медсестри, які Вас обслуговували, є досвідченими та успішно проводять взяття у пацієнтів з венами різної складності. Але, на жаль, навіть у досвідчених медсестр можуть виникнути труднощі. З медсестрою буде проведено позаплановий аудит з техніки взяття крові та встановлено контроль за її роботою. Матеріал був набраний у повному обʼємі, і всі дослідження виконані згідно планової дати. Перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за зворотній зв'язок. Завдяки відгукам пацієнтів ми маємо можливість підвищувати якість послуг у відділеннях незалежної медичної лабораторії. Щиро бажаємо міцного здоров’я Вам та Вашим близьким та сподіваємося бачити Вас серед клієнтів "Смартлаб" й надалі.

Дякую співробітникам відділення Космонавтів 57/5,дівчата великі молодці! Взагалі дуже зручно розташовані відділення, швидко виконують аналізи, сервіс 1000/10!

Відповідь: Шановна Яно! Дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам неймовірно приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та сервісом. Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими! Бажаємо вам міцного здоров'я та з нетерпінням чекаємо на Ваші наступні візити!