- Про лабораторію СМАРТЛАБ
- Відгуки – сторінка 8
- Від старих до нових
- Від нових до старих
Обслуговування на вищому рівні, досвідчені працівники, гарне відношення!
Відповідь: Шановний Геннадію! Дякуємо Вам за позитивний відгук і вибір нашої лабораторії для діагностики. Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Добрий день. Завжди здаю аналізи у м. Одеса, віділення на вул. Торгова, 17. Там дуже чемні, професійні працівники. Завжди порадять більш вигидніший аналіз. Усе раскажуть. І забір крові завжи без синців. Дякую за гарну працю.
Відповідь: Шановна Людмило! Щиро дякуємо за Вашу позитивну оцінку! Наша лабораторія постійно працює над впровадженням інновацій та підвищенням стандартів якості. Ваша похвала - найкраща мотивація для подальших досягнень.
Дякую за якісне і професійне обслуговування , привітний і уважний персонал в м.Вознесенськ вул Соборності 4.Дуже швидкий ,професійний забір крові в маленької дитини .Дякую за мінімальний стрес дитині без цього ніяк і щасливої мами .Гарної і легкої праці .
Відповідь: Шановна Ольго! Дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру. Високий професіоналізм і турбота про клієнта - головні цілі нашої команди. Впевнені, що і наступні візити до нас принесуть Вам тільки позитивні емоції! Міцного Вам здоров'я!
В который раз сдаю анализы в Одессе на проспекте Добровольського, 99 и в который раз получаю только положительные эмоции от атмосферы в отделении и от работы каждого из персонала, с кем приходится иметь дело. Спасибо.
Відповідь: Шановна Людмило! Дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам неймовірно приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та сервісом. Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими! Бажаємо Вам міцного здоров'я та з нетерпінням чекаємо на Ваші наступні візити!
Сьогодні здавала аналізи і мені дуже сподобалось усе. Дівчина, що оформляла замовлення на аналізи була привітна і кваліфіковано все пояснила, а медсестра брала кров з вени дуже обережно, турботливо все розповіла.Дякую.
Відповідь: Шановна Людмило! Дякуємо Вам за чудові слова подяки. Для нас дуже важливо отримувати зворотний зв'язок з клієнтом. Хочемо зазначити, що ми постійно вдосконалюємося, щоб наші клієнти отримували найкращий сервіс з урахуванням високої якості обладнання. Ваші слова служать підтвердженням нашій хорошій праці, що стимулює нас на нові досягнення та вершини. Завжди будемо раді Вашим візитам. Бажаємо Вам міцного здоров’я!
Вітаю! Не задоволена роботою Смартлабу. Зробили не той аналіз який я хотіла, через помилку дівчини що оформлювала аналізи. Вона сама не знала як він називається! Подібних 5, треба було обрати саме на кількісне визначення антитіл! Дівчина при оформленні помилилася, а роблять винною мене, ще й за мої гроші! Переробити за їх рахунок відмовилися. Вигоражують некваліфікованого співробітника! Дуже неприємно. Більше не здаю в цій лабораторії, перейшли до конкурентів!
Відповідь: Шановна Марино Владиславівно! За Вашим зверненням на гарячу лінію і відгуком на сайті було проведено детальну службову перевірку, в ході якої прослухано аудіозапис Вашого оформлення у відділенні. Ви назвали дослідження адміністратору, не маючи при собі направлення від лікаря, не вказували адміністратору, що Вас цікавить саме кількісне визначення антитіл, вказали тільки загальну назву дослідження. Адміністратор в свою чергу звірила з Вами рахунок, проговорюючи кожний доданий показник, з чим Ви погодились. Підстав для виконання необхідного Вам показника без оплати немає. Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо міцного здоров'я!
Дуже швидко та якісно виконують свою роботу. Особлива подяка роботі медсестри, яка безболісно взяла кров з вени. Ак. Вільямса, 50а😌🫶🏻
Відповідь: Шановна Ольго! Нам дуже приємно бачити подібні відгуки. Будемо й надалі невпинно працювати, аби Ви завжди залишалися задоволені.
Дуже задоволений обслуговуванням у лабораторії Smartlab. Персонал привітний, уважний та професійний. Забір аналізів пройшов швидко й безболісно, а результати були готові вчасно. У приміщенні чисто, комфортно та сучасно. Приємно, що працівники завжди готові відповісти на запитання та допомогти. Рекомендую Smartlab усім, хто цінує якісний сервіс, точність результатів та турботливе ставлення до клієнтів.
Відповідь: Шановний Дмитро! Дякуємо Вам за чудові слова подяки. Для нас дуже важливо отримувати зворотний зв'язок з клієнтом. Хочемо зазначити, що ми постійно вдосконалюємося, щоб наші клієнти отримували найкращий сервіс з урахуванням високої якості обладнання. Ваші слова служать підтвердженням нашій хорошій праці, що стимулює нас на нові досягнення та вершини. Завжди будемо раді Вашим візитам. Бажаємо Вам міцного здоров’я!
Дякуємо за Ваш коментар! Він буде опублікований відразу після перевірки*
*Це необхідно для уникнення некоректних висловлювань, шахрайських повідомлень, образ. Ми стежимо за безпекою наших читачів.