Отзывы – страница 15

Хочу подякувати за професійне і доброзичливе ставлення колективу відділення в м.Миколаєві, вул.Океанівська. Особливо маніпуляційну медсестру Олену П. і завідуючу відділення Ірину. Дуже приємні спогади після відвідання, незважаючи на ,,кровожерливість ,, установи))

Ответ: Шановний Олександре! Дякуємо Вам за позитивний відгук про нашу лабораторію. Ми цінуємо кожного клієнта, так як нам довіряють найдорожче - це здоров'я. Тому, уважність, привітність і професіоналізм є невід'ємними складовими нашої роботи. Будемо завжди раді Вашим візитам! Бажаємо Вам міцного здоров'я !

м. Роздільна відділення на вулиці Європейській дуже чудові та привітні дівчата колектив супер

Ответ: Шановна Олено! Ваш коментар — найкраща винагорода для нас! Бажаємо здоров'я вам та вашій родині!

Дуже, Дуже приємнє обслуговування! Кожного разу! І дівчата веселі! Дякую!!!

Ответ: Дякуємо Вам за чудові слова подяки. Для нас дуже важливо отримувати зворотний зв'язок з клієнтом. Бажаємо Вам міцного здоров’я!

Добрий день шановні. Хочу виразити подяку медсестрі Олені, яка обслуговувала мене у відділенні Смартлаб місто Одеса, по вул. Віталія Нестеренко 3. Дівчина все зробила дуже професійно, швидко, безболізно, акуратно . Спілкування було приємним. Дуже довольна. Дякую за сервіс.

Ответ: Шановна Світлано! Дякуємо Вам за добрі слова на адресу нашої лабораторії! Для нас дуже важливо, що Ви цінуєте нашу роботу. Ми будемо продовжувати працювати на найвищому рівні, щоб виправдовувати Вашу довіру!

«Дякую "Смартлаб" за зручний сайт та можливість оформити замовлення онлайн.дуже швидко, чітко та сучасно. Дякую від усіє душі. Успіхів вам в роботі.

Ответ: Шановна Галино! Дякуємо за те, що обрали нашу лабораторію! Ми дуже цінуємо думки наших пацієнтів та завжди прагнемо забезпечити високий рівень сервісу. Раді, що ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням. Бажаємо вам міцного здоров'я!

Відгук щодо УЗД серця (ехокардіографії) від 30.12.2025, лікар Медведенко С.О. На той час у мене минув 1місяць після інфаркту, про що я одразу повідомила. В приміщенні було надзвичайно холодно (пояснили відсутністю світла...)після довгого лежання оголеною до пояса я простудилась. Після проведення УЗД, коли я починала одягатись, з'ясувалось, що подивились не все необхідне, тому знову продовжили. Коли я потрапила до 10 лікарні, кардіологи дивувались, як на УЗД серця могли не побачити аневризму, і не радили надалі звертатись до цього спеціаліста. Хоч я дуже поважаю Смартлаб і часто користуюсь їх послугами, мої загальні враження від вищеописаного дослідження - негативні, не рекомендую.

Ответ: Шановна Наталіє Миколаївно! Дякуємо Вам за зворотній зв'язок. За результатами розгляду Вашого звернення відповідним співробітником Вам було надано роз'яснення щодо ситуації. З метою додаткової перевірки та підтвердження наданого висновку Вам запропоновано повторне проводення Ехокардіографія (УЗД серця) у нашому медичному центрі у іншого спеціаліста. Це дозволить об'єктивно отримати незалежну оцінку та надати максимально коректну медичну інформацію. Будемо раді бачити Вас знову та надати необхідну допомогу. Очікуємо Вас на прийомі.

Були сьогодні в цій лабораторії: м.Ізмаїл, проспект Незалежності 77 а, здати маленькій дитині аналізи. Запевняли, що беруть у таких дітей аналізи, вміють це робити. В результаті намучили малюку ручку, посиніла і так і не змогли взяти! Хоча до цього в поліклініці нормально брали. Не професіональні співпрацівники! З малими дітьми не рекомендую ходити А керівництву рекомендую набрати професійних працівників, або не писати і не запевняти, що вмієте це робити!

Ответ: Шановна Ольго! Нам дуже шкода, що візит у відділення залишив неприємні враження. Розуміємо Ваше занепокоєння, адже Ваша дитина - зовсім маленька. Техніка взяття венозної крові у немовлят – особлива, тому що у дітей перших місяців життя підвищена в'язкість крові, а діаметр периферичних судин дуже малий. Тому робота з такими малюками – це «вищий пілотаж» майстерності та професіоналізму медсестри. Медсестри, які були на зміні у відділенні в день Вашого відвідування, мають великий професійний досвід роботи з дітьми та багато подяк від мам. Але, на жаль, навіть досвідчені медсестри можуть виникнути труднощі. Сподіваємося, наступного разу взяття пройде успішно. Бажаємо Вам та Вашому малюкові міцного здоров'я!

Добрий день. Хочу залишити відгук для від.Космонавтів 57/5 у м.Миколаїв. Здавала аналізи 23.02 на цьому відділенні. Дуже позитивна атмосфера.Приємний персонал,всі зустрічають з посмішкою..Окрема подяка Фішер Юлії за консультацію та медсестрі Хорошун Альоні.Все на вищому рівні. Оформляла предзамовлення та здала аналізи без черги.Що також дуже приємно. Дякую.Всім рекомендую.

Ответ: Шановна Ліліє! Вдячні за такий мотивуючий відгук. Будемо докладати ще більше зусиль, аби ставати кращими та мати відмінний сервіс.