- О лаборатории СМАРТЛАБ
- Отзывы – страница 8
- От старых к новым
- От новых к старым
Дякую за якісне і професійне обслуговування , привітний і уважний персонал в м.Вознесенськ вул Соборності 4.Дуже швидкий ,професійний забір крові в маленької дитини .Дякую за мінімальний стрес дитині без цього ніяк і щасливої мами .Гарної і легкої праці .
Ответ: Шановна Ольго! Дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру. Високий професіоналізм і турбота про клієнта - головні цілі нашої команди. Впевнені, що і наступні візити до нас принесуть Вам тільки позитивні емоції! Міцного Вам здоров'я!
В который раз сдаю анализы в Одессе на проспекте Добровольського, 99 и в который раз получаю только положительные эмоции от атмосферы в отделении и от работы каждого из персонала, с кем приходится иметь дело. Спасибо.
Ответ: Шановна Людмило! Дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам неймовірно приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та сервісом. Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими! Бажаємо Вам міцного здоров'я та з нетерпінням чекаємо на Ваші наступні візити!
Сьогодні здавала аналізи і мені дуже сподобалось усе. Дівчина, що оформляла замовлення на аналізи була привітна і кваліфіковано все пояснила, а медсестра брала кров з вени дуже обережно, турботливо все розповіла.Дякую.
Ответ: Шановна Людмило! Дякуємо Вам за чудові слова подяки. Для нас дуже важливо отримувати зворотний зв'язок з клієнтом. Хочемо зазначити, що ми постійно вдосконалюємося, щоб наші клієнти отримували найкращий сервіс з урахуванням високої якості обладнання. Ваші слова служать підтвердженням нашій хорошій праці, що стимулює нас на нові досягнення та вершини. Завжди будемо раді Вашим візитам. Бажаємо Вам міцного здоров’я!
Вітаю! Не задоволена роботою Смартлабу. Зробили не той аналіз який я хотіла, через помилку дівчини що оформлювала аналізи. Вона сама не знала як він називається! Подібних 5, треба було обрати саме на кількісне визначення антитіл! Дівчина при оформленні помилилася, а роблять винною мене, ще й за мої гроші! Переробити за їх рахунок відмовилися. Вигоражують некваліфікованого співробітника! Дуже неприємно. Більше не здаю в цій лабораторії, перейшли до конкурентів!
Ответ: Шановна Марино Владиславівно! За Вашим зверненням на гарячу лінію і відгуком на сайті було проведено детальну службову перевірку, в ході якої прослухано аудіозапис Вашого оформлення у відділенні. Ви назвали дослідження адміністратору, не маючи при собі направлення від лікаря, не вказували адміністратору, що Вас цікавить саме кількісне визначення антитіл, вказали тільки загальну назву дослідження. Адміністратор в свою чергу звірила з Вами рахунок, проговорюючи кожний доданий показник, з чим Ви погодились. Підстав для виконання необхідного Вам показника без оплати немає. Дякуємо за Ваше звернення та бажаємо міцного здоров'я!
Дуже швидко та якісно виконують свою роботу. Особлива подяка роботі медсестри, яка безболісно взяла кров з вени. Ак. Вільямса, 50а😌🫶🏻
Ответ: Шановна Ольго! Нам дуже приємно бачити подібні відгуки. Будемо й надалі невпинно працювати, аби Ви завжди залишалися задоволені.
Дуже задоволений обслуговуванням у лабораторії Smartlab. Персонал привітний, уважний та професійний. Забір аналізів пройшов швидко й безболісно, а результати були готові вчасно. У приміщенні чисто, комфортно та сучасно. Приємно, що працівники завжди готові відповісти на запитання та допомогти. Рекомендую Smartlab усім, хто цінує якісний сервіс, точність результатів та турботливе ставлення до клієнтів.
Ответ: Шановний Дмитро! Дякуємо Вам за чудові слова подяки. Для нас дуже важливо отримувати зворотний зв'язок з клієнтом. Хочемо зазначити, що ми постійно вдосконалюємося, щоб наші клієнти отримували найкращий сервіс з урахуванням високої якості обладнання. Ваші слова служать підтвердженням нашій хорошій праці, що стимулює нас на нові досягнення та вершини. Завжди будемо раді Вашим візитам. Бажаємо Вам міцного здоров’я!
Прийшла для проходження за прграмою скрінінг 40+, обрала за відгуками в інтернеті найближчу локацію - Одеса, Сегедська, 13. Усе було проведено на найвищому рівні: консультація щодо особливостей діагоностування за кілька днів до телефоном, нагадування, прийом і регістрація (дуже спокійно, привітно). Далі ще краще - виявилось, що я поза системою (немає сімейного лікаря, розумію, але такий час, не до того...). Оформили декларацію з лікарем Канбар Салім - швидко, без невдоволення, без повчань)) Як бонус, додаткові безкоштовні аналізи за моїм запитом, консультація, усе протягом години! Далі забір крові та екг - уважна, спокійна, максимально обрежна спеціаліст, дякую))) Уже ввечері результати прийшли на пошту, сьогодні вранці забрала паперові! Усім, хто відкладає, соромиться, нервує, як я, - рекомендація - Сегедська, 13)) Здоров'я та гарного настрою!
Ответ: Шановна Ірино! Дякуємо Вам за позитивний відгук про нашу лабораторію. Ми цінуємо кожного клієнта, так як нам довіряють найдорожче - це здоров'я. Тому, уважність, привітність і професіоналізм є невід'ємними складовими нашої роботи. Будемо завжди раді Вашим візитам! Бажаємо Вам міцного здоров'я !
Дуже швидке ,гарне обслуговування персоналу.Взагалі не боляче роблять забір крові і дуже швидко.Чисте ,гарне приміщення ,дуже ввічливий персонал .Все підскажуть ,розкажуть.Дякую за гарну працю !
Ответ: Шановна Ксеніє! Ми щиро вдячні за Ваш позитивний відгук! Ваша довіра до нашої лабораторії надихає нас постійно вдосконалювати наші послуги та підвищувати їх якість!
Спасибо за Ваш коммертарий! Он будет опубликован сразу после проверки*
*Это необходимо для избежания некорректных высказываний, мошеннических сообщений, оскорблений.Мы следим за безопасностью наших читателей.