Отзывы – страница 79

Я здавала сьогоні аналізи на Богоявленськом 307. Все сподобалось. Дякую дівчатка, великі молодці!

Ответ: Шановна Людмило, ми щиро вдячні за Ваш позитивний відгукr! Ваша довіра до нашої лабораторії надихає нас постійно вдосконалювати наші послуги та підвищувати їх якість! Будьте здорові!

Дякую дівчатам відділення Космонавтів 57/5, мої візити співпадають з вашими акційними пропозиціями. Минулого разу теж здавала всі показники зі знижкою, але це було рік тому,думала,що вже так не пощастить і тут приємний бонус у вигляді акційного комплексу. Проконсультували,порахували знижку, швидко набрали, я задоволена своїм візитом, як завжди)

Ответ: Шановна Олено! Дуже дякуємо за високу оцінку нашої лабораторії. Ми постійно прагнемо підтримувати найвищі стандарти якості та безпеки у всіх аспектах нашої роботи. Ваші слова надихають нас продовжувати рухатися вперед і розвиватися. Вдячні за довіру!

Дякую персоналу лабораторії за ввічливість та увагу.

Ответ: Шановна Катерино, дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам надзвичайно приємно чути, що Ви залишилися задоволені обслуговуванням. Працюємо для того, щоб кожен ваш візит був комфортним. Бажаємо вам міцного здоров'я та всього найкращого під мирним небом.

Здавали кров на Космонавтів 24, нажаль після здачі аналізів з'явилися гематоми на руці дуже сильні, нас здавало двоє і в двух однакові синці, ніколи такого не було, вперше такі наслідки

Ответ: Шановна Тетяно, нам дуже шкода, що візит до відділення лабораторії "Смартлаб" залишив у Вас неприємні враження. Ваше здоров'я та комфорт на першому місці для нас. Ми завжди намагаємося мінімізувати будь-які негативні наслідки процедур і робимо все можливе, щоб забезпечити безпеку та ефективність наших маніпуляцій. Звертаємо Вашу увагу, що при будь-якому медичному втручанні можливі різноманітні реакції, які не залежать від кваліфікації медичного персоналу. На жаль, при внутрішньовенному втручанні можлива поява гематом. Це може бути пов'язано як із крихкістю вен, так і з порушенням часу утримання місця проколу. Нагадуємо Вам, щоб уникнути виникнення гематоми, необхідно дотримуватися простих правил: 1) потримати руку зігнутою у лікті 5-10 хвилин; 2) не носити важкі предмети в руці та уникати інших фізичних навантажень на неї протягом усього дня. При виникненні гематоми можливе нанесення мазей або гелів із протинабряковою, протизапальною та антикоагулянтною дією. Їх слід застосовувати за призначенням лікаря або згідно з інструкцією до препарату. Хочемо зауважити, що Вас обслуговувала досвідчена медсестра, яка успішно проводить взяття у пацієнтів із венами різної складності. Нарікань на її роботу від пацієнтів ніколи не поступало. Перепрошуємо за завдані незручності та дякуємо за зворотній зв'язок. Завдяки відгукам пацієнтів ми маємо можливість підвищувати якість послуг у відділеннях незалежної медичної лабораторії. Щиро бажаємо міцного здоров’я Вам та Вашим близьким та сподіваємося бачити Вас серед клієнтів "Смартлаб" й надалі.

Відвідую відділення вже давно і кожен раз працівники дуже чуйні і уважні. Обслуговування на вищому рівні. Приділяєть ся багато уваги, вирішуються питання. Окрема подяка мед.сестрі, що бере кров. Дуже кваліфікований спеціаліст. Дуже вдячна всім працівникам цієї лабораторії. (Океанівська 39)

Ответ: Шановна Юліє, дякуємо за Ваш чудовий відгук! Нам неймовірно приємно, що Ви залишилися задоволені нашою роботою та сервісом. Ваша підтримка мотивує нас ставати ще кращими! Бажаємо вам міцного здоров'я та з нетерпінням чекаємо на Ваші наступні візити!

Дуже вдячна за чудове, вічливе, швидке та професіональне обслуговування. Завжди вічливо та уважно ставлять ся до клієнтів. Доступне та інформаційне роз'яснення питань. Приміщення завжди чісті та стерильні. (Океанівська 39)

Ответ: Шановна Маріє, дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам надзвичайно приємно чути, що ви залишилися задоволені обслуговуванням. Працюємо для того, щоб кожен ваш візит був комфортним. Бажаємо вам міцного здоров'я та всього найкращого під мирним небом

Сьогодні здавав аналізи на відділенні Космонавтів 57/5. Вражений приємним обсуговуванням. Привітні дівчата Юлія та Діана проконсультували дуже інформативно та швидко оформили.Окрема подяка медсестрам Валентині та Анастасії.Кров набрали з першого разу,хоча в мене проблеми з венами,ще й отримав смачний батончик.Дякую

Ответ: Шановний Костянтине, дякуємо за ваш позитивний відгук! Нам приємно чути, що ви залишилися задоволені обслуговуванням. Працюємо для того, щоб кожен ваш візит був комфортним. Бажаємо вам міцного здоров'я та всього найкращого під мирним небом.

Ужасно

Ответ: На жаль, нам не вдалося ідентифікувати Вас як дійсного клієнта нашої компанії. Відгуки наших клієнтів для нас дуже важливі, адже завдяки їм, ми маємо можливість поліпшити якість сервісу в нашій лабораторії. Дозвольте у всьому розібратися та допомогти Вам. Для вирішення будь-яких ситуацій радимо звернутися на гарячу лінію за номером 0800 750070 чи написати нам на електрону пошту clientsupport@smartlab.ua.