Отзывы – страница 166

Сдавала кровь на хгч 13 февраля, девочка взяла кровь,я даже не почувствовала, вообще не было больно Следующий раз делала 17 февраля, девушка была в положении, взяла кровь очень больно, рука болела целый день, сегодня 21 февраля до сих пор огромный синяк Сдавала в г Измаил, проспект Суворова

Ответ: Шановна Ірино, дякуємо Вам за відгук. Ми робимо все можливе, щоб забезпечити високий рівень обслуговування пацієнтів. Нам дуже шкода, що останній Ваш візит у відділення викликав у Вас неприємні враження. Звертаємо Вашу увагу, що венепункція - це медична маніпуляція, яка у силу особливостей організму може викликати певні незручності. Зазначаємо, що медсестра, яка Вас обслуговувала, є досвідченою та успішно проводить взяття у пацієнтів з венами різної складності. Хочемо зазначити, що при будь-якому медичному втручанні можливі різного роду наслідки, які не залежать від кваліфікації медичного персоналу. Це може бути пов'язано як з крихкістю вен, так і з порушенням часу утримання місця проколу. При виникненні гематоми можливе нанесення мазі або гелю з протинабряковою, протизапальною та антикоагулянтною дією. Їх застосовувуюсь за призначенням лікаря або згідно з інструкцією до препарату. Нагадуємо, що вкрай важливо дотримуватися правил поведінки після венепункції, а саме: тримати руку зігнутою у лігті протягом 5-10 хвилин, не носити важких предметів у руці, утриматися від фізичних навантажень протягом всього дня. Розуміємо Ваші почуття та хочемо Вас запевнити, що медсестра робила все можливе, щоб якісно набрати біоматеріал. Перепрошуємо за можливо завдані незручності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині.

Были постоянными клиентами смартлаб , всегда пользовались услугой вызова медсестра домой и впервые такая ситуация, что медсестра назначает время детям ! 10:30 натощак , анализов на 10000 грн т.е. много пробирок надо набрать . Как дети в 10:30 утра будут натощак и столько анализов сдавать . Я вызывала со вторника на четверг, заранее , время поменять не смогли

Ответ: Шановна Ольго, дякуємо Вам за відгук. Щодня ми працюємо над тим, щоб Ви залишалися задоволені обслуговуванням. Розуміємо Вашу ситуацію, Вам було запропоновано виклик медсестри до дому на наступний день у зручний для Вас час - виклик оформлено на 23.04.2024. Запевняємо Вас, що турбота про клієнта, надання якісного сервісу – основна мета нашої компанії. Сподіваємося, що будемо й надалі тримати високу планку і зберігати Вашу довіру до нашої лабораторії. Бажаємо здоров`я Вам та Вашим рідним!

Я, Куленко Татьяна Пантелеевна ,впервые посетила Вашу лабораторию по адресу отд. Генерала Петрова ,33 , осталась очень довольна , приятное общение. доброжелательное отношение в отделении ,красивая форма и обширный выбор исследований . Спасибо всем сотрудникам и руководтсву.!

Ответ: Шановна Тетяно Пантеліївно, дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням відділень. Високий професіоналізм і турбота про клієнта - головні цілі нашої команди. Впевнені, що і наступні візити до нас принесуть Вам тільки позитивні емоції! Міцного Вам здоров'я!

Я сьогодні здавала аналізи разом із дочкою. Дуже задоволена, оформлення швидке та точне, взяття крові безболісне. Валентина, Юлія, Анжела та Ірина - молодці. Дякуємо вам за таких фахівців. (Миколаїв, Космонавтів, 126)

Ответ: Шановна Наталіє! Дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру. Високий професіоналізм і турбота про клієнта - головні цілі нашої команди. Впевнені, що і наступні візити до нас принесуть Вам тільки позитивні емоції! Міцного Вам здоров'я!

Здаємо постійно у вашій лабораторії і неймовірно задоволені обслуговуанням, дівчата великі молодці, професіонали своєї справи. Анжела, Ірина, Валентина та Юлія, дякую вам за вашу роботу! Зверталися до вас раніше і будемо робити це знову. (Миколаїв, Космонавтів, 126)

Ответ: Шановна Анно! Дякуємо вам за те, що знайшли час і написали відгук! Щиро раді, що у Вас залишилися винятково позитивні емоції від візиту в нашу лабораторію. Сподіваємося, що і надалі будемо виправдовувати всі Ваші очікування.

Приємний персонал, уважні та делікатні медсестри. Дякую працівникам за приємне обслуговування) Короленка 32а.

Ответ: Шановна Тетяно, дякуємо Вам за вибір медичної лабораторії «Смартлаб» та за надихаючий відгук. Нам дуже приємно, що Ви відзначили високий професіоналізм наших співробітників. Турбота про клієнта, надання якісного сервісу – основна мета нашої команди. Сподіваємося, що і надалі будемо виправдовувати усі Ваші очікування. Бажаємо Вам міцного здоров’я!

Гарне професійне обслуговування та сервіс))))

Ответ: Шановна Маріє, дякуємо Вам за теплий відгук на адресу працівників відділення. Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким!

Дякую добрим людям, приємно було спілкуватися. Миру, щастя, успіхів на професійній ниві.

Ответ: Шановна Катерино, дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Раді старатися для Вас! Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким!