Відгуки – сторінка 140

Сьогодні здавала аналізи на відділенні Космонавтів 57/5. Приношу подяку всьому персоналу. Дуже приємні дівчата Юлія та Діана та дуже сподобалось взяття крові. Швидко та без болю.Дякую.

Відповідь: Шановна Олено! Нам дуже приємно бачити подібні відгуки. Будемо й надалі невпинно працювати, аби Ви завжди залишалися задоволені.

Сдавала анализы в Смартлаб на Малиновского и хочу сказать большое спасибо, что что есть такие отличные медсестры как Ирочка.

Відповідь: Шановна Нино, Ваш коментар — найкраща винагорода для нас! Бажаємо здоров'я вам та вашій родині!

10.04.2024 були всією сім`єю на обстеженні в відділенні на пр-ті Гагаріна,10. Керівник відділення Зоя - дуже ввічлива ,швидко надала послуги,все розповіла про дослідження. Дуже приємна і гарна людина. Бажаю здоров`я.

Відповідь: Шановна Ірино! Нам дуже приємно бачити подібні відгуки. Будемо й надалі невпинно працювати, аби Ви завжди залишалися задоволені.

Я очень-очень благодарна девочкам, с отделения Богоявленский, 307, Анастасии, Наташе за внимание, сочувствие до пациента. Очень понравилось общение с ними. Квалифицированно работают, молодцы!

Відповідь: Шановна Ніно! Дякуємо вам за те, що знайшли час і написали відгук! Щиро раді, що у Вас залишилися винятково позитивні емоції від візиту в нашу лабораторію. Сподіваємося, що і надалі будемо виправдовувати всі ваші очікування."

Здравствуйте, сдавали анализы 9-месячному ребенку 9.04.2024. Кровь набирала медсестра Валерия и ей помогала девушка с рецепции. Хочу выразить свою благодарность, очень хорошо у них себя вел ребенок, кровь набрали быстро и без лишнего стресса.. Спасибо за профессионализм.

Відповідь: Шановна Галино, ми вдячні, що ви знайшли час і залишили позитивний відгук про роботу нашої лабораторії. Працюємо для Вас та бажаємо міцного здоров’я!

Дуже задоволний сервісовм і професіоналізмом працівників лабораторії. Все швидко, якісно та безболістно, Дякую!

Відповідь: Шановний Іване, Ваш коментар — найкраща винагорода для нас! Бажаємо здоров'я вам та вашій родині!

Сдавала анализы на отделении Космонавтов 57/5. Очень благодарна моему консультанту Юлии. Очень подробно, доступно все объяснила, помогла мне выбрать анализы, которые мне необходимы. Приятный персонал, кровь медсестра набрала очень быстро. Ушла в хорошем настроении. Спасибо.

Відповідь: Шановна Неоніло, вдячні за такий мотивувальний відгук. Будемо докладати ще більше зусиль, аби ставати кращими та мати відмінний сервіс. Гарного Вам дня!

По направленню мала здати 4 аналізи безкоштовно. Сказали можна тільки 3. Після того як довго витягувала з дівчини, що оформлювала прийом, який з аналізів дешевший, щоб його оформити та сплатити за свій рахунок, все ж таки вона зробила за мій рахунок найдорожчий. Навіть вибачень, не те що компенсації за помилку не отримала.

Відповідь: Шановна Олено! Нам дуже прикро читати Ваш відгук, але ми вдячні за зворотній зв'язок. Кожного дня ми працюємо над поліпшенням сервісу і робимо все можливе, щоб наші пацієнти залишалися задоволеними обслуговуванням. Розуміємо, що обслуговування за електроними направленнями може викликати деякі складнощі. Лабораторія Смартлаб - це приватна установа, тому ми вимушені встановити лімітовану кількість на безкоштовні лабораторні послуги у зв'язку з тим, що наразі нам не надано інформації від НСЗУ щодо суми оплати державою за надані нами послуги у поточному кварталі. З детальною інформацією щодо оформлення досліджень за електроним направленням Ви можете ознайомитись на нашому сайті - https://smartlab.ua/nszu. Сподіваємось на Ваше розуміння і бажаємо здоров'я Вам та Вашим рідним!