Специалист колл-центра по клиентскому сервису
<< Ко всем вакансиямОдеса
Независимая медицинская лаборатория "Смартлаб" приглашает на работу специалиста колл-центра по клиентскому сервису
О нас:
Лидер на Юге Украины с 16-летним опытом работы в сфере лабораторной диагностики.
2009 год - открыто первое отделение в г.Одесса
2025 год - работают 138 отделений в 38 населенных пунктах!
Миссия лаборатории «Смартлаб»: работаем по новым стандартам сервиса, качества и доступности лабораторных и лечебно-диагностических услуг с заботой о здоровье украинской нации.
Главная ценность «Смартлаб» — команда профессионалов-единомышленников, являющаяся залогом динамичного развития компании. Работаем ради победы!
Компания гарантирует:
• стабильность и уверенность в завтрашнем дне при любых обстоятельствах для наших сотрудников;
• комфортные условия труда и безопасность работы.
Презентация компании
Мы предлагаем достойные условия труда:
- стабильная и своевременная заработная плата от 21 500 до 32 000 грн (суммы указаны с учетом уплаченных налогов);
- премия за успешную учебу в собственном Учебном Центре;
- индивидуальная премия за качество работы;
- премия за рекомендацию нового сотрудника;
- трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом;
- полный социальный пакет: оплачиваемый больничный, отпуск;
- полная занятость со сменным графиком работы: 5 недель (8 рабочих часов в день), 2 выходных;
- Колл-центр открывается в 7:00 утра;
- место работы: Одесса, Малиновский район (Ивана и Юрия Лип, 13)
Преимущества работы в нашей лаборатории:
- каждые 6-9 месяцев уровень ЗП пересматривается;
- в компании действует система наставничества, поддержки новых сотрудников на всех этапах оплачиваемой стажировки.
- образовательные тренинги для сотрудников компании;
- профессиональный и карьерный рост;
- скидки для сотрудников и их близких родственников от 20-70% на все виды исследований и приемов у врачей
В Ваши обязанности будет входить:
- информирование пациентов о правилах подготовки к исследованиям, перечне, стоимости, сроках проведения исследований, адресах и графике работы отделений;
- регистрация заказов в программном обеспечении лаборатории;
- прием обращений от пациентов и врачей;
- продвижение услуг компании
Требования:
- среднее, высшее образование (любое);
- умение работать с большим потоком информации;
- грамотное устное и письменное общение;
- знание украинского языка;
- уверенный пользователь ПК, скорость набора текста выше среднего
Личные качества, необходимые для работы:
- стрессоустойчивость;
- упорство и желание добиться большего;
- коммуникабельность;
- высокий уровень ответственности;
- трудолюбие;
- развитое чувство эмпатии;
- способность быстро учиться
Вы можете связаться с нами:
- По телефону: (048) 701-12-68, (094) 953-42-68, (066) 520-09-16 - Ілона, Оксана
- Отправив свое резюме: resume.smartlab@gmail.com
Спасибо за Ваш коммертарий! Он будет опубликован сразу после проверки*
*Это необходимо для избежания некорректных высказываний, мошеннических сообщений, оскорблений.Мы следим за безопасностью наших читателей.