Отзывы – страница 49

Сьогодні зранку здавала аналізи м.Одеса,Космонавтів 24.Дуже неприємна співробітниця є на відділенні років 60,повна жінка.Склалося враження що вона взагалі не розуміє як оформити замовлення і при цьому добре поставитись до пацієнта..Дуже негативна особа. Інша дівчина все зробила швидко,якісно.Співробітниця котра набирала кров теж професіонал своєї справи.Дякую.

Ответ: Шановна Олено Іванівно, нам прикро читати Ваш відгук, але ми вдячні Вам за зворотній зв'язок щодо візиту у відділення лабораторії "Смартлаб". За Вашим відгуком було проведено службову перевірку, в ході якої було прослухано аудіозапис оформлення Вашого замовлення у відділенні. Адміністраторка спілкувалася с Вами чемно та професійно - порушень з боку співробітників відділення не виявлено. Вам були поставлені необхідні питання: особисті дані, дотримання правил підготовки, уточнено інформацію щодо предзамовлення, запитано у Вас документ, так як це замовлення по електронному направленню. Ви мали змогу здати безкоштовні дослідження за програмою НСЗУ і наразі всі дослідження з Вашого замовлення виконані та відправлені на електрону пошту. Ми цінуємо думку кожного клієнта, однак хочемо зазначити, що всі наші співробітники дотримуються високих стандартів обслуговування і відповідально ставляться до своїх обов’язків. Турбота про клієнта, надання якісного сервісу – основна мета нашої компанії. Сподіваємося на Ваше розуміння. Бажаємо здоров'я Вам та Вашим близьким.

Я дуже вдячна Щербині Діані (Євгена Танцюри 33) за професіоналізм і емпатію,Будьте щасливі та здорові !

Ответ: Шановна Наталіє Валентинівно, ми безмежно раді, що Ви обираєте саме нашу компанію. Дякуємо Вам за такі приємні слова та високу оцінку професіоналізму нашої колеги. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

Велика подяка персоналу"Смартлаб" за чуткість та професіоналізм,особливо медичній сестрі Ульяні.

Ответ: Шановна Олено! Щиро дякуємо за Вашу позитивну оцінку! Наша лабораторія постійно працює над впровадженням інновацій та підвищенням стандартів якості. Ваша похвала - найкраща мотивація для подальших досягнень.

Працівники супер! Робота чудова! Дуже дякую!

Ответ: Шановний Вікторе, дякуємо Вам за щирий та приємний відгук. Ви надихаєте нас працювати ще краще та якісніше для наших клієнтів.

Дуже вдячна колективу Смартлабу с. Нерубайське за їх ввічливість і золоті руки.

Ответ: Шановна Жанно, дякуємо за зворотній зв'язок і за те, що поділилися своїм досвідом! Ми раді, що змогли задовольнити Ваші очікування, і будемо продовжувати працювати на благо наших пацієнтів!

Огромное спасибо всем сотрудникам отделения Праведников мира, 29 за профессионализм и понимание. Оксана-респект.

Ответ: Шановна Наталє Георгіївно! Ми безмежно раді, що Ви обираєте саме нашу компанію. Дякуємо Вам за такі приємні слова та високу оцінку професіоналізму наших колег. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

Спасибо большое коллективу Болградского отделения (Одесская область) Смартлаб за высокий профессионализм и вежливость при обслуживании пациентов. Держите марку и в дальнейшем! Всех благ!

Ответ: Шановна Домініко, щиро дякуємо за ваш відгук та високу оцінку! Ми дуже цінуємо думки наших пацієнтів та завжди прагнемо забезпечити найвищий рівень сервісу. Раді, що ви залишилися задоволені нашим обслуговуванням. Бажаємо вам міцного здоров'я та гарного настрою!

Очень благодарна сотрудникам отделения Королева 1 ,за хорошее обслуживание ,быстрое и безболезненое проведение манипуляций .Приветлевый и хороший персонал !Все обьяснили и подсказали как лучше выбрать пакет анализов . Обращаюсь только в это отделение ,все устраивает на высшем уровне

Ответ: Шановна Анно! Дякуємо за теплі слова! Успіх нашої лабораторії - це результат спільної роботи нашої команди професіоналів. Ми завжди намагаємось удосконавлюватись, і Ваша підтримка є для нас цінною.