Отзывы – страница 186

Вдячний дуже колективу Смартлабу, який бережно відноситься до пацієнтів, після спілкування з нами відчуває піднесений настрій. Я вас люблю. 15.12.2023. Кожухар Іван Тимофійович

Дякую робітникам "Смартлаб" за дуже гарне та професійне відношення до клієнтів, за високоякісне виконання своїх обов`язків. Персональна подяка медсестрі Олені за уважне та лагідне відношення, за професійне та якісне виконання своїх обов`язків.

Большое отделение смартлаб на сахарова-высоцкого. Все ходят по кругу. Очередь собралась уже. А 1 медсестра только берет забор крови. Неужели нельзя поставить дополнительного человека на забор. Прождали свой очереди пол часа. Жара,ребенку плохо. Не рекомендую.испортилась лаборатория

Ответ: Шановна Ольго Ігорівно, нам дуже прикро читати, що відвідування відділення викликало у Вас неприємне враження. Ми робимо все можливе, щоб Ви та інші наші пацієнти залишалися задоволені обслуговуванням. На даний момент велика кількість людей довіряє високій швидкості та якості виконання досліджень у лабораторії "Смартлаб", і часом виникають затримки. Хочемо відзначити, що співробітники відділень намагаються оперативно та максимально швидко проводити оформлення пацієнтів та взяття біоматеріалу в маніпуляційних кабінетах, при цьому приділяють кожному пацієнту належну увагу. Для того щоб гарантовано уникнути очікування в черзі пропонуємо Вам скористатися однією з послуг: "Аналізи без черги" (https://smartlab.ua/queue) чи "Виклик медсестри додому" (https://smartlab.ua/call_home) - здати дослідження Ви можете без черги та у звичній домашній обстановці. Перепрошуємо за можливо доставлені незручності. Запевняємо Вас, що турбота про клієнта, надання якісного сервісу – основна мета нашої компанії. Сподіваємося на Ваше розуміння. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашим близьким!

Нажаль після оновлення вашого сайту в особистому кабінеті зникли результати моїх замовлень та результати аналізів.

Ответ: Шановна Єлізавето Олександрівно, дякуємо Вам за зворотній зв'язок! Щодня ми працюємо над тим, щоб Ви залишалися задоволені обслуговуванням. Ретельно розібравшись у Вашій ситуації, з Вами зв'язався відповідальний співробітник та пояснив, що результати з архіву можливо отримати за запитом на гарячу лінію за телефонами 0800 750 070, 0733 750 070. Бажаємо міцного здоров’я Вам та Вашім рідним!

Огромное спасибо отделению Смартлаб Ильфа и Петрова, 8. Специалисты высокого уровня. Спасибо Надежде, очень профессионально. Благодарю. Вам мира и добра.

Большая благодарность и респект Галине с Мясоедовской 32.

Большое спасибо Анне и Виктории за отличную работу! За профессионализм! Спасибо!!! Пусть у вас все будет замечательно! Ольшанецька А.В

Хотели сказать большое спасибо медсестре Анжеле. Сегодня она делала кардиограмму на дому маме 81 год. Внимательна, профессиональна, тактична.