Отзывы – страница 140

Здравствуйте, сдавали анализы 9-месячному ребенку 9.04.2024. Кровь набирала медсестра Валерия и ей помогала девушка с рецепции. Хочу выразить свою благодарность, очень хорошо у них себя вел ребенок, кровь набрали быстро и без лишнего стресса.. Спасибо за профессионализм.

Ответ: Шановна Галино, ми вдячні, що ви знайшли час і залишили позитивний відгук про роботу нашої лабораторії. Працюємо для Вас та бажаємо міцного здоров’я!

Дуже задоволний сервісовм і професіоналізмом працівників лабораторії. Все швидко, якісно та безболістно, Дякую!

Ответ: Шановний Іване, Ваш коментар — найкраща винагорода для нас! Бажаємо здоров'я вам та вашій родині!

Сдавала анализы на отделении Космонавтов 57/5. Очень благодарна моему консультанту Юлии. Очень подробно, доступно все объяснила, помогла мне выбрать анализы, которые мне необходимы. Приятный персонал, кровь медсестра набрала очень быстро. Ушла в хорошем настроении. Спасибо.

Ответ: Шановна Неоніло, вдячні за такий мотивувальний відгук. Будемо докладати ще більше зусиль, аби ставати кращими та мати відмінний сервіс. Гарного Вам дня!

По направленню мала здати 4 аналізи безкоштовно. Сказали можна тільки 3. Після того як довго витягувала з дівчини, що оформлювала прийом, який з аналізів дешевший, щоб його оформити та сплатити за свій рахунок, все ж таки вона зробила за мій рахунок найдорожчий. Навіть вибачень, не те що компенсації за помилку не отримала.

Ответ: Шановна Олено! Нам дуже прикро читати Ваш відгук, але ми вдячні за зворотній зв'язок. Кожного дня ми працюємо над поліпшенням сервісу і робимо все можливе, щоб наші пацієнти залишалися задоволеними обслуговуванням. Розуміємо, що обслуговування за електроними направленнями може викликати деякі складнощі. Лабораторія Смартлаб - це приватна установа, тому ми вимушені встановити лімітовану кількість на безкоштовні лабораторні послуги у зв'язку з тим, що наразі нам не надано інформації від НСЗУ щодо суми оплати державою за надані нами послуги у поточному кварталі. З детальною інформацією щодо оформлення досліджень за електроним направленням Ви можете ознайомитись на нашому сайті - https://smartlab.ua/nszu. Сподіваємось на Ваше розуміння і бажаємо здоров'я Вам та Вашим рідним!

Хочу залишити відгук про роботу дівчат Євгенії та Олександри операторів - дуже ввічливі та уважні. Особливу подяку хочу висловити Олені за неймовірно ніжну та делікатну роботу при взятті гінекологічних аналізів! Приємно та психологічно беспечно у цих професіоналів здавати аналізи. Дуже дякую!

Ответ: Шановна Юліє, дякуємо за високу оцінку нашої роботи! Раді старатися для Вас! Бажаємо міцного здоров'я Вам і Вашим близьким!

Три дні поспіль вимушена була здавати аналізи в вашому відділенні, тому велика подяка буде відразу усім: Ірині, Яні, Наталії, Олені і Владиславу. Приємні, ввічливі, уважні і професіонали свого діла з великої букви "П" Щира подяка і побажання усього найкращого!

Ответ: Шановна Тетяно! Нам дуже приємно бачити подібні відгуки. Будемо й надалі невпинно працювати, аби Ви завжди залишалися задоволені.

Огромная благодарность всему коллективу отделения Богоявленский 40. Вся регистрация прошла очень быстро, корректно и легко. Мой администратор очень грамотный медик. Объяснила все доступно. А еще медсестра Яночка просто супер медсестра. Нашла мою бегущую вену и взяла анализы за секунды. Огромное спасибо вашему коллективу и конечно руководству за такой профессиональный набор кадров. Всем успехов в вашей работе и побольше благодарных пациентов.

Ответ: Шановна Ірино! Щиро дякуємо Вам за високу оцінку професійних якостей наших співробітників. Ми цінуємо кожного клієнта, так як нам довіряють найдорожче - це здоров'я. Тому, уважність, привітність і професіоналізм є невід'ємними складовими нашої роботи. Будемо завжди раді Вашим візитам! Бажаємо Вам міцного здоров'я !

Благодарю Зою за очень профессиональный совет, вежливое отношение и заботу. Я буду рекомендовать моим друзьям приходить только в отделение пр-т Гагарина,10 Римма великолепный профессионал! Я даже не почувствовала прокола! Спасибо девочки за ваш профессионализм!!!

Ответ: Шановна Лесьо! Щиро дякуємо Вам за високу оцінку професійних якостей наших співробітників. Сподіваємося, що будемо й надалі тримати високу планку і зберігати Вашу довіру до нашоі лабораторіі. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!