Отзывы – страница 103

Огромное спасибо администратору Юлии за качественное обслуживание. Всегда очень информативно консультирует и быстро оформляет. Результаты пришли быстро, очень приятно.

Ответ: Шановна Ліано Михайлівно, дякуємо вам за відгук. Ваш зворотній зв'язок мотивує нас працювати на повну потужність та постійно удосконалюватися. Будьте здорові!

Хочу поблагодарить девочек сотрудников отд.на Космонавтов 57/5 Юлию,Диану и медсестру Алину. Не первый раз сдаю на этом отделении. Всегда все нравится. Спасибо.

Ответ: Шановна Алефтино, дякуємо Вам за те, що знайшли час і написали відгук! Щиро раді, що у Вас залишилися винятково позитивні емоції від візиту в нашу лабораторію. Сподіваємося, що і надалі будемо виправдовувати всі ваші очікування. Будьте здорові!

Велика подяка усім медсестрам з відділення Вл. Бувалкіна,2 (Бочарова) за велику професійність та гарне обслуговування. Особлива подяка медсестрі Марині .Бажаю усім так і далі працювати, щоб підтримувати імідж Smartlab. Дякую. 05.08.2024

Ответ: Шановний Юрію, дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням наших відділень. Високий професіоналізм і турбота про клієнта - головні цілі нашої команди. Впевнені, що і наступні візити до нас принесуть Вам тільки позитивні емоції! Міцного Вам здоров'я!

04.08.2024 сдавала общий анализ крови в отделении в г.Рени. Огромная гематома. Не профессионально

Ответ: Шановна Владо! Дякуємо Вам за відгук. Нам дуже шкода, що останній Ваш візит у відділення лабораторії викликав у Вас неприємнє враження. Ми робимо все можливе, щоб забезпечити високий рівень обслуговування пацієнтів. Звертаємо Вашу увагу, що венепункція - це медична маніпуляція, яка у силу особливостей організму може викликати певні незручності. В лабораторії "Смартлаб" працюють виключно досвідчені та кваліфіковані медсестри. При будь-якому медичному втручанні можливі різного роду наслідки, які не залежать від кваліфікації медичного персоналу. Це може бути пов'язано як з крихкістю вен, так і з порушенням часу утримання місця проколу. При виникненні гематоми можливе нанесення мазі або гелю з протинабряковою, протизапальною та антикоагулянтною дією. Їх застосовувуюсь за призначенням лікаря або згідно з інструкцією до препарату. Нагадуємо, що вкрай важливо дотримуватися правил поведінки після венепункції, а саме: тримати руку зігнутою у лігті протягом 5-10 хвилин, не носити важких предметів у руці, утриматися від фізичних навантажень протягом всього дня. Розуміємо Ваші почуття та хочемо Вас запевнити, що медсестра робила все можливе, щоб якісно набрати біоматеріал. Перепрошуємо за можливо завдані незручності. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині.

Хочу подякувати співробітників за професіоналізм, чітку роботу,все пройшло на високому рівні.

Ответ: Шановна Ларисо! Щиро дякуємо Вам за високу оцінку професійних якостей наших співробітників. Сподіваємося, що будемо й надалі тримати високу планку і зберігати Вашу довіру до нашоі лабораторіі. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

Велике дякую команді відділення Добровольського, 75а за чутке відношення , великі професіонали , та багато чого доброго та позитивного.

Ответ: Шановна Надіє, ми безмежно раді, що Ви обираєте саме нашу компанію. Дякуємо Вам за такі приємні слова та високу оцінку професіоналізму наших колег. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

Дуже дякую за гарну і дуже приємну роботу медперсоналу

Ответ: Шановний Олександре, нам дуже приємно бачити подібні відгуки. Будемо й надалі невпинно працювати, аби Ви завжди залишалися задоволені.

Хочется выразить большую благодарность коллективу лаборатории отделения Совиньон. Очень приятное было общение с милыми, внимательными медсёстрами отделения. Да, не просто внимательными и доброжелательными, а ещё и профессиональными. Впервые меня удивила медсестра Катюша, которая взяла кровь с вены за секунду, безболезненно с вены в рубцах, с вены с которой одной все берут годами. Большая благодарность всему коллективу: Татьяне, Дарье, Екатерине. Всем здоровья, удачи!

Ответ: Шановна Лідіє! Дякуємо Вам за позитивний відгук про нашу лабораторію. Ми цінуємо кожного клієнта, так як нам довіряють найдорожче - це здоров'я. Тому, уважність, привітність і професіоналізм є невід'ємними складовими нашої роботи. Будемо завжди раді Вашим візитам! Бажаємо Вам міцного здоров'я !