Відгуки – сторінка 152

Дуже приємний персонал. Медична сестра дуже добре робить свою роботу . Велике дякую!

Відповідь: Шановна Каміло, дякуємо Вам за позитивний відгук і вибір нашої лабораторії для діагностики. Нам дуже приємно, коли клієнти помічають зусилля персоналу в наданні сервісу на вищому рівні. Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Я живу в Німечинні, але завжди приїжджаю до Одеси в Смартлаб Корольова,1. Дуже профі дівчата, дуже приємні!! Усім бажаю здоров`я і мирного неба над Україною!

Відповідь: Шановна Юліє, дякуємо Вам за вибір медичної лабораторії «Смартлаб» та за надихаючий відгук. Нам дуже приємно, що Ви відзначили високий професіоналізм наших співробітників. Турбота про клієнта, надання якісного сервісу – основна мета нашої команди. Сподіваємося, що і надалі будемо виправдовувати усі Ваші очікування. Бажаємо Вам міцного здоров’я!

Дякую співробітникам (Маріупольська,39) за приємне обслуговування та гарне відношення , Задоволений сервісом та послугами на всі 100%. З найкращим побажанням!

Відповідь: Шановний Олександре Борисовичу, щиро дякуємо Вам за високу оцінку професійних якостей наших співробітників. Сподіваємося, що будемо й надалі тримати високу планку і зберігати Вашу довіру до нашоі лабораторіі. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

11.03.2024 р. у місті Южне за адресою Мира 17 я забрав результати лабораторних досліджень за номером 1000072483359 за 06.03.2024 р. Коли я їх показав лікарю він відмовився їх читати бо нічого неможливо розібрати із за неякісної розпечатки. А я відстояв чергу до лікаря, потім мені було необхідно прийти за новою розпечаткою на що я відмовився і пішов це робити за власні кошти. Ви берете немалі гроші з людей, а жалкуєте на картридж до принтера.

Відповідь: Шановний Юрію Петровичу! Нам дуже шкода, що візит до лабораторії "Смартлаб" залишив у Вас неприємні враження. Щодня ми працюємо над тим, щоб клієнти залишалися задоволені обслуговуванням. За Вашим відгуком було проведено службову перевірку, в ході якого з Вами зв`язався відповідальний співробітник та перепросив за ситуацію, що склалася. Даний випадок був опрацьований і детально розібраний зі співробітниками. У відділенні проведено заміну картріджу. Для нас дуже важливий зворотний зв'язок, тому що ми намагаємося не втратити Вашу довіру і зробити все необхідне, щоб Ви залишилися задоволеними. Незалежна медична лабораторія "Смартлаб" цінує своїх клієнтів і у всіх без винятку ситуаціях готова розбиратися і вести конструктивний діалог. Звертаємо Вашу увагу, що за усіма додатковими питаннями Ви можете звернутися на гарячу лінію за номером 0800750070 написати нам на otziv@smartlab.ua. Дякуємо за вибір лабораторії "Смартлаб" для діагностики Вашого здоров'я.

Я дуже задоволена і вдячна працівникам відділення Смартлаб, особливо Ірині, яка дуже професійно, уважно і грамотно дає мені інформацію про аналізи, після чого я залишилась дуже задоволена спілкуванням і результатами.

Відповідь: Шановний Світлано! Щиро дякуємо Вам за високу оцінку професійних якостей наших співробітників. Сподіваємося, що будемо й надалі тримати високу планку і зберігати Вашу довіру до нашоі лабораторіі. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!

Дуже вдячні дівчатам за підхід, чуйність, все супер!

Відповідь: Дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру. Високий професіоналізм і турбота про клієнта - головні цілі нашої команди. Впевнені, що і наступні візити до нас принесуть Вам тільки позитивні емоції! Міцного Вам здоров'я!

Дякую персоналу відділення,а особливо Фисині Анастасії за швидкий та кваліфікований прийом.Дуже гарно та швидко розповіла та ознайомила, Щиро дякую дівчатам, дуже гарно і безболісно взяли аналіз та проконсультували

Відповідь: Шановна Ірино! Дякуємо Вам за відгук! Ми дуже раді, коли наші клієнти залишаються задоволеними відвідуванням нашого лабораторного центру. Високий професіоналізм і турбота про клієнта - головні цілі нашої команди. Впевнені, що і наступні візити до нас принесуть Вам тільки позитивні емоції! Міцного Вам здоров'я!

Благодарю весь коллектив Смартлаб на отделении Малиновского, 71 за доброжелательность и внимательность. А также Наталию Новак за высококвалифицированное обслуживание меня в заборе крови и внимательность. Будьте все здоровы.

Відповідь: Шановний Араксі! Щиро дякуємо Вам за високу оцінку професійних якостей наших співробітників. Сподіваємося, що будемо й надалі тримати високу планку і зберігати Вашу довіру до нашоі лабораторіі. Бажаємо міцного здоров'я Вам та Вашій родині!