- Про Смартлаб
- Відгуки
- Від старих до нових
- Від нових до старих
Марія
Як завжди чудове обслуговування та ввічливий персонал. Я завжди боялась здавати кров, але тут все проходить максимально швидко та безболісно!
Мальков Сергій Олександрович
Здавав аналізи на відділенні проспект Богоявленський, 307, все добре
Татьяна
Дякую дівчатам з відділення Богоявленский,307. Вони розумнички та професіонали своєї справи. Приходила сдавати з двома дітьми. Вкололи так, що й синця немає. Буду й надалі користуватись вашими послугами
Світлана
Огромная благодарность "Смартлаб" за высокий уровень обслуживания! За проефессионализм! Особое спасибо Гуцу Татьяне Васильевне и Грецкой Елене с Вильямса,75 за работу!
Мінасян Каріне Самвелівна
Очень довольна приемом и работой мед персонала! Хочу отметить Каролину которая отлично справляется со своей работой. Спасибо всем большое!
Володимер
Дякую за гарне відношення Татяну Супрунець , Караліну Гуменна . Дуже вічливі , все гарно розяснюють,
Виктор
Дуже вдячний дівчатам відділення Космонавтів 57/5 Юлії,Діані та Валентині за обслуговування .
Сергій
В отношении физического обслуживания и результативности - нареканий нет. В то же время есть замечание к обслуживанию на сайте. Изменился дизайн сайта (видимо в последние дни). Ранее, при запросе анализов и цен - сразу сверху слева была возможность выбрать нужный раздел (Акции, анализы, соц. программы и программу лояльности), чтобы увидеть что к чему. В настоящий момент - там же раздел Акции вообще не работает, а упоминание про социальные, дисконтные и лояльные программы закинули в низ страницы, что значительно охлаждает интерес клиента к рассмотрению предложений (т.к. попросту будет не знать о них), оставляя холодный расчет по сравнению с конкурентами. Рекомендую, с целью конкурентноспособности, вернуть разделы акций, дисконтов и лояльности в рабочее состояние в верху страницы, чтобы клиенты могли подобрать актуальное решение, а не "читать скрытый текст мелким шрифтом внизу страницы". Прежний дизайн сайта имел преимущества в удобстве и функциональности в этом отношении (IMHO)
Відповідь: Шановний Сергію, щиро дякуємо Вам за зворотній зв'язок. Відгуки наших клієнтів для нас дуже важливі, адже завдяки їм, ми маємо можливість поліпшити якість сервісу в нашій лабораторії. Дозвольте повідомити, що в даний час ми оптимізуємо подачу інформації на сайті, враховуючи кожне зауваження клієнта, а також максимально підлаштовуємо кожен розділ для зручнішого користування. Якщо виникнуть додаткові питання - Ви завжди можете звернутися до нас! Дякуємо, що користуєтеся послугами лабораторії ""Смартлаб."""
Дякуємо за Ваш коментар! Він буде опублікований відразу після перевірки*
*Це необхідно для уникнення некоректних висловлювань, шахрайських повідомлень, образ. Ми стежимо за безпекою наших читачів.