Мережа сучасних лабораторій СМАРТЛАБ

Хочу від щирого серця подякувати моєму лікарю-кардіологу Кундельській Ользі Володимировні за професіоналізм, турботу, уважність і неймовірно людяне ставлення. Смартлаб неймовірно щастить, що у вас працює такий лікар-фахівець своєї справи! Особливо цінно те, що Ольга Володимирівна завжди на зв’язку, готова відповісти на будь-яке запитання, підтримати, пояснити й допомогти, коли це справді потрібно. Для пацієнта це дає величезне відчуття спокою і впевненості. За весь цей час Ольга Володимирівна стала для мене вже не просто лікарем, якому я довіряю своє здоров’я, а справді близькою людиною. Людиною, до якої можна звернутися не лише за професійною порадою, а й за підтримкою та добрим словом. Нехай добро, яке Ольга Володимирівна щодня дарує своїм пацієнтам, обов’язково повертається до неї сторицею. Якщо хтось у пошуках лікаря-кардіолога, то не сумнівайтесь, Кундельська О.В. - найкращий варіант. Я колись так само по відгуках шукала і не помилилась!

Большое спасибо всему персоналу отделения Радужный за консультацию, быстрое обслуживание, а еще отдельное спасибо за то, что уделили внимание маленькому ребенку, играли с ним, отвлекали, что дало возможность маме осуществить процесс взятия анализов. Большое спасибо девочкам за внимание!!!

Медсестра Аліса дуже добрий спеціаліст, легка рука, дуже дбайливо ставиться. Персонал добрий та привітний. Дякую! Я задоволена!

Вдячна колективу Смартлаб за уважне ставленння до клієнтів і професіоналізм.Успіхів та процвітання.04.09.2023.

Моя мама – інвалід 2 групи, пенсіонер, 30.01.2025 звернулась до колл-центру Смартлаб з метою виклику медсестри додому, тому що в зв’язку з поганим самопочуттям їй важко дістатися до віддалення. Згідно інформації з сайту Смартлаб виїзд медсестри на наступний день додому коштує 300 грн. Але оператор колл-центру Тетяна повідомила, що у маленькому місті Первомайськ є віддалені райони (хоча відділення на Фрегаті знаходиться в 15 хвилинах пішки до нашого дому), тому за виклик треба доплатити ще 200 грн. – разом це буде коштувати 500 грн. Ніякої інформації на сайті Смартлаб щодо додаткових 200 грн. за виклик медсестри у віддалені райони маленького міста Первомайськ я не знайшла, та що саме вважається віддаленим районом – це скільки км? Після моєї Заявки щодо пояснення ситуації з’явилась інформація на сайті: Вартість послуги виклику медсестри може відрізнятись в залежності від адреси, за якою необхідний виклик. Як саме розраховується вартість виклику медсестри додому в залежності від адреси? Хто саме визначає, за якою саме адресою буде ціна вище, ніж зазначена на сайті, та на скільки вище? Це питання так і залишилось відкритим, що дозволяє співробітникам Смартлабу сказати будь-яку ціну за цю послугу. Можливо, вище керівництво не в курсі даної ситуації. Чекаю на відповідь та роз’яснення формування ціни.

Хочу висловити подяку всім, хто працює у відділенні на Корольова, 33. Руслана,Ольга, Юлія,Ольга, чуйні дівчата,ввічливі, уважні. Із всіх відділень,в яких здавала аналізи, це - найкраще! Вони достойні нагороди! Бажаю вам, милі дівчата, здоров`я, миру, злагоди, залишатися такими ж чуйними і чарівними,щастя вам і близьким!

Я дуже вдячна медперсоналу за чуйність, уважність, і професіаналізм.

10.04.2024 були всією сім`єю на обстеженні в відділенні на пр-ті Гагаріна,10. Керівник відділення Зоя - дуже ввічлива ,швидко надала послуги,все розповіла про дослідження. Дуже приємна і гарна людина. Бажаю здоров`я.