Одеса

Медична лабораторна діагностика

13 років якості!

Наші відділення працюють!
Інформаційна служба, відгуки, виклик медсестри додому,
ЕКГ, запис до лікарів та на УЗД:

0 800 750 070

*Дзвінки в межах України безкоштовні

0 733 750 070

*Вартість дзвінка - згідно тарифів вашого оператора


Аналізи на
COVID-19
Кол-центр працює щодня з 7:00 до 19:00. Телефони кол-центру: 0 800 750 070, 0 733 750 070
Виклик медсестри додому для дорослих та дітей від народження
ЕКГ вдома
Запис до лікарів та на УЗД
Написати повідомлення:
Заказать звонок:
Час дзвінка:

Отзывы наших пациентов

Маргарита | 20.03.2018
Персонал замечательный - квалифицированный и вежливый!Анализы были готовы даже раньше заявленного. Оставила запись в Книге жалоб и предложений. Единственное, что омрачило картину - была суббота, кто-то пришел из-за скидок, кто-то по причине свободного от работы времени. Была огромная очередь, также накладка пошла с теми, кто заранее был записан на определенное время. Люди, пришедшие на 8 утра, сдали анализы к 10. Однако вины персонала нет, девушки вели себя с недовольной очередью вежливо, работали оперативно, старались найти выход. Для такого случая оказалось мало двух человек персонала. Однако, насколько я поняла,такая накладка произошла впервые, а в будние дни вообще нет проблем. Пишу отзыв в защиту персонала, хотя и сама простояла с ребенком 2 часа :) ____________________________________________________________________ Уважаемая Маргарита, спасибо Вам за отзыв! Мы принимаем Ваш отзыв в работу и изменим ситуацию: отделение пользуется популярность. у пациентов и мы оборудуем дополнительное рабочее место для нашего сотрудника уже в ближайшее время для комфорта наших пациентов. Будьте здоровы!
Розгорнути
Юлия | 20.03.2018
На 15.03.2018 назначен срок выдачи результатов анализа, до сих пор меня не информировали почему так их задерживают, и я уже 14+5 дней жду результатов анализа _____________________________________________________________________ Уважаемая Юлия Константиновна, ответили Вам выше о причинах задержки: плановая дата выполнения Ваших исследований - 14.03.18. Из-за сбоя в работе почтового сервера по независящим от Смартлаб причинам. Приносим сои извинения. С уважением, Смартлаб
Розгорнути
Юлия | 20.03.2018
Все хорошо! Результаты пришли с небольшим опозданием, но сервис все снивелировал ________________________________________________________________________ Спасибо за высокую оценку нашего сервиса! Результат последнего исследования Вы своевременно не получили на почту по причине сбоев в работе почтового сервера. Приносим извинения за доставленные неудобства. Будьте здоровы! ваш Смартлаб
Розгорнути
Виталий | 20.03.2018
В Смартлабг. Первомайск, пер. Сковороды 1, я впервые,сразу чувствуется отношение к людям,приветливые, вежливые. Выслушают и подскажут, как и когда лучше пройти обследование. Мне понравилось отношение персонала. __________________________________________________________________ Уважаемый Виталий Игоревич, спасибо за Ваш отзыв о нашем новом отделении в Первомайске. Будьте здоровы!
Розгорнути
Марина | 19.03.2018
Сдавала анализы в отделении г. Болград. Персонал очень внимательный, все прошло очень легко! Единственное замечание: регистрация проходит в присутствии остальных пациентов и не очень хочется, чтоб все слушали какие анализы я сдаю, какими болезнями я болею и какие препараты принимаю. __________________________________________________________________________ Уважаемая Марина, Отзывы наших пациентов помогают нам принимать своевременные меры для того, чтобы быть и оставаться лучшей лабораторией на юге Украины. Мы понимаем естественное желание любого человека сохранить конфиденциальность информации о состоянии здоровья. Зная особенности поведения пациентов в мед. учреждениях, хотим отметить, что как правило, люди не слушают и не запоминают информацию о других пациентах, т.к. сосредоточены на своих проблемах, своих анализах. С сотрудниками проведена работа по корректному поведению при уточнении диагноза в момент оформления исследований. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Будьте здоровы! Ваш Смартлаб
Розгорнути
Анастасия | 19.03.2018
Посетила Вашу лабораторию в первый раз, осталась очень довольна. Я очень трудный пациент, после каждого анализа крови, теряю сознание. Но девочка которая брала анализы, очень профессиональная,аккуратная. Очень благодарная мс Гуриной Елене. ____________________________________________________________________ Уважаемая Анастасия Васильевна, спасибо за Ваш отзыв и похвалу мастерства нашей медсестры Елены в отделении в Херсоне (ул. 49 Гвардейской дивизии). Будьте здоровы! ваш Смартлаб
Розгорнути

Залиште відгук про нашу роботу

Залишаючи відгук, Ви даєте згоду на зберігання та обробку Ваших персональних даних.

З метою збереження конфіденційності, Ваші контактні дані, окрім імені (по-батькові), не публікуватимуться.

Відгуки, що містять недостовірну або образливу інформацію, не публікуватимуться.

Прізвище*:
Ім'я*:
По-батькові:
Телефон*:
E-mail*:
Ваше повідомлення*:
Код: