Одесса

Медицинская лабораторная диагностика

13 лет качества!

Наши отделения работают!
Информационная служба, отзывы, вызов медсестры на дом,
ЭКГ, запись к врачам и на УЗИ:

0 800 750 070

*Звонки в пределах Украины бесплатные

0 733 750 070

*Стоимость звонка - согласно тарифов вашего оператора


Анализы на
COVID-19
Колл-центр работает ежедневно с 7:00 до 21:00. Телефоны колл-центра: 0 800 750 070, 0 733 750 070
Вызов медсестры на дом для взрослых и детей с рождения
ЭКГ на дому
Запись к врачам и на УЗИ
Написать сообщение:
Заказать звонок:
Время звонка:

Отзывы наших пациентов

Александр | 06.12.2017
Благодарим за вежливость, внимание, заботу, человеческое отношение к нам старым и больным. Желаем вам всем быть здоровыми, счастливыми и не болеть. Работайте дальше с таким отношением к людям. Спасибо Вам большое ______________________________________________________________________ Уважаемый Александр Николаевич, благодарим за Ваш отзыв о сотрудниках нашего отделения в Николаеве (пр. Мира, 36). Здоровья Вам и Вашим близким!
Людмила | 06.12.2017
очень хорошо организованна работа , замечательная система скидок, прекрассная медецинская сестра которая брала анализы но... Очень некоректная работа регистрации. Я здавала гинекологические анализы и в присутствии 50 человек находящихся в регистратуре ,я рассказала как моя ФИО,какого я года рождения и самое интересное как я готовилась к здаче анализов:занималась ли я сексом в течении 3-х дней,какой цикл у меня месячных, почему я решила сдавать анализы(потому что у меня выделение)короче всем присутствущим я о себе рассказала все свои интимные подробности!!! Но я отнеслась к этому с юмором и когда сказала мед персоналу ,что это не совсем правильно,мне сказали что я не в маршрутке а в медецинском учереждении. Ну потом мы вышли с женщиной которая выясняла на какие глисты ей сдавать анализы, сели в одну маршрутку и ехали глядя друг на друга и улыбаясь знная наши интимные подробности!Но я то ладно уже взрослая и чуство стыда в этом вопросе у меня уже притупились ,но если к вам в лабораторию приходят молодые люди которые не могут говорить на эту тему в присутствии посторонних людей!? я думаю,что как то нужно продумать этот вопрос!!!А вообще хорошая лаборатория, удачи вам в вашей работе!!! ____________________________________________________________________ Уважаемая Людмила Александровна, благодарим за замечание о нашей работе. Мы понимаем естественное желание любого человека сохранить конфиденциальность информации о состоянии здоровья. Зная особенности поведения пациентов в мед. учреждениях, хотим отметить, что как правило, люди не слушают и не запоминают информацию о других пациентах, т.к. сосредоточены на своих проблемах, своих анализах. С сотрудниками проведена работа по корректному поведению при уточнении данных в момент оформления исследований. Проверка аудиозаписи не подтвердила некоректные фразы медсестры, но выявила, что вопросы медсестра задавала излишне громко. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства - за работой медсестры установлен надзор. Также хотим сообщить, что руководством принято решение внедрить письменный опросник: пациент сможет ознакомиться с правилами подготовки и проставить отметки, соблюдал ли он эти правила, а также написать, а не произнести, конфиденциальную информацию о состоянии своего здоровья. Будьте здоровы! Ваш Смартлаб
Развернуть
Ирина | 05.12.2017
Я пользуюсь услугами СмартЛаб с 2016 года. Великолепный сервис, высоко профессиональный состав сотрудников. Точные и своевременные результаты! Спасибо вам огромное за то, что вы есть! ________________________________________________________________________ Уважаемая Ирина Петровна, спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно получать обратную связь от постоянных клиентов. Мы постоянно заботимся об улучшении качества обслуживания, поэтому для нас очень важно мнение наших пациентов. Будьте здоровы! Ваш Смартлаб
Развернуть
Нина | 05.12.2017
Сдала анализ ТТГ в лаборатории Смартлаб. Обслуживанием очень довольна ,девочки очень вежливые,объясняют всё доходчиво. Осталась очень довольна. ____________________________________________________________________ Уважаемая Нина Витальевна, спасибо за обратную связь! Довольные пациенты - лучшая оценка качества нашей работы. Здоровья Вам и Вашим близким! Ваш Смартлаб
Лариса | 05.12.2017
Большое спасибо Юлии Лавриненко за внимательное отношение,отличную атмосферу при заборе анализов.Еще раз огромное спасибо. ____________________________________________________________________ Уважаемая Лариса Георгиевна, благодарим за положительный отзыв! Наша главная задача - высокое качество лабораторных услуг и обслуживание пациентов на самом высоком уровне. Будьте здоровы!
Олег | 05.12.2017
Очень доброжелательный коллектив. Обслуживание на высоте. _____________________________________________________________________ Уважаемый Олег Константинович, спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Мы со всей тщательностью и ответственностью относимся к подбору и обучению персонала для того, чтобы обслуживание было оперативным и комфортным для наших пациентов. Будьте здоровы! Ваш Смартлаб

Оставьте отзыв о нашей работе

Оставляя отзыв, Вы даёте согласие на хранение и обработку Ваших персональных данных.

В целях сохранения конфиденциальности, Ваши контактные данные, кроме имени (отчества), опубликованы не будут.

Отзывы, содержащие недостоверную или оскорбительную информацию, опубликованы не будут.

Фамилия*:
Имя*:
Отчество:
Телефон*:
E-mail*:
Ваше сообщение*:
Код: